雪佛兰科鲁兹变速箱顿挫

本人2010年7月购买的雪佛兰1.8自动挡，个人使用，定期保养，非常爱惜。2012年6月，我发现车子换挡发耸，顿挫感明显，车开到成都港宏雪佛兰4S店，工作人员告知，可能是喷油嘴脏了，建议加97号油使用一段时间。2012年7月，车满2年，过保修期。2013年1月，顿挫感还是很明显，我又将车开到港宏雪佛兰4S，4S店未经我同意将车子拆检，告知变速器问题，离合器摩擦片故障，需自费近万元维修。截止目前，我的科鲁兹车子，只购买了2年零6个月，行驶了21000公里。4S店工作人员自己都说，自动挡行驶20000公里，理论上变速器不可能有问题，应该是车辆本身出厂就有问题。在4S店工作人员拆检后，原本换挡发耸的问题，已经全面升级，现在车子根本无法换挡，只能3、40码行驶，稍微踩油门，发动机故障灯就点亮。4S要求自费修理，联系厂家，接线员说完已经脱保需自费等大道理后，得不到任何答复。网上稍微搜索，我的问题，并不是个例，09款科鲁兹变速器存在严重问题，厂家不召回，消费者出现找上门也不解决。强烈要求，雪佛兰解决问题，更换我车子的变速器总成！