投诉编号:【23600】 投诉时间:2013-02-02 13:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2009款 1.6 自动 时尚型



马牌CC5轮胎变红,第一存在安全隐患,因为已经在网路上厂家说明是抗氧化老化剂提前渗出,这是安全隐患。同时还属于外观问题、美观问题,不管影响不影响使用,总归是货不对版,我们买的这种轮胎就应该是黑色的,买别的东西非正常变色要求更换都可以,为什么轮胎就不行?另外在一家北京的网络轮胎销售店。麦轮胎网,已经做出了召回的政策,为什么他们会召回呢?
一汽大众厂家回复:与用户联系,用户表示是反应轮胎问题,并不是车辆问题,车辆原装轮胎是固特异轮胎,马牌轮胎是用户自行更换的,我中心建议用户联系马牌轮胎客服,用户表示认可。