投诉编号:【23578】 投诉时间:2013-02-01 15:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型
从购车2012年12月9日到今天使用了一个多月的时间,行驶了1400公里,看到很多车友出现这个问题才注意到!机油乳化肯定对发动机造成了损伤!厂方提出的方案(清洗发动机、更换三通管、取消外部油气分离器)只是暂时解决问题,之后如果引发其它一系列问题(积碳、油耗增加等等)如何解决,所以要求厂家找到从根本上解决问题的方案(不要头痛医头脚痛医脚),解决不了可以给我们退车!赔偿我们的相应损失!
长安汽车厂家回复:2月5日跟踪情况:今日早上客户已进站更换完毕。故障排除。