投诉编号：【23506】 投诉时间：2013-01-30 23:20 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
我在购车后行驶三百多公里后发现发动机异响，打开机油上口盖发现盖上有乳黄色泡沫，后来到售后服务问他们说不会影响发动机，可是我又行驶几百公里，发现发动机异响明显，油耗增高，后又来到售后他们说给更换机油和乳化剂，可是给发动机带来的损失谁来负责，请给我们一个满意的答复。
长安汽车厂家回复：2月3日处理情况，厂家曲通管已到货，在厂家技术人员的指导下更换了PRV阀及进软管、出软管。并且清洗气门室盖，更换机油，问题已解决，客户表示满意。
