上海大众全新帕萨特发动机烧机油

投诉编号:【23463】 投诉时间:2013-01-30 10:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

新车3000公里时发现烧机油找4S店说正常磨合期,过了磨合期就好了,首保后7500公里时发现机油尺又到底了,到4S店后说10000公里保养后测量一下机油损耗,1万保养后加好机油跑了1000公里称重每1000公里烧机油2.4升,最后说换油水分离器,换了之后还是照常烧机油,又到4S店测460公里烧了1升机油,最后答复还要测试1000公里看看,要求换发送机或退车。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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