投诉编号:【22888】 投诉时间:2013-01-22 20:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

本人在2013年1月8日通过贵站投诉奇瑞厂家生产的风云2两年后车身钣金腐蚀,穿孔。之后接到厂方的来电向我了解车辆锈蚀穿孔的具体情況后,说是会联系4S店处理。我也去过4S店,4S店说这是厂家的质量问题,厂家不赔偿,跟他们没关系,他们顶多绘我修复。我也打过厂方的400电话,得到的回复还是4S店处理。这种厂方推给4S,4S又推给厂方的责任态度使我们消费者来说气愤倒极点。他们这是在互相推诿。我坚持维权要求索赔车身(考滤到此车已行驶两年不可能换车)或者赔偿我车价的10%。希望能通过有关部门维权。
奇瑞汽车厂家回复:据我司苏州苏丰4S反馈,已联系客户进站检修,目前车辆问题已解决,对此情况,我司申请关单。