投诉编号:【22801】 投诉时间:2013-01-21 12:17 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 豪华运动型
我的车是12年11月买的,提车就发现热车怠速抖,无奈只有一辆车(还是等了半个月才有的),要么提,要么继续等,销售也说抖动没什么,到时候保养得时候弄下就好了,我怕继续等待时间太长,所以就提了,提车第二天就去4S解决抖动的问题,换了一个机脚垫,抖动没解决,试着用电脑把转速调到1000,一点也不抖了,但4S说他们只能测试,没法更改原始的怠速转速,让我先开着,首保再看。上周6首保了,让4S解决一下抖动问题,被告知无法解决。我的热车怠速抖动特别厉害,能看的出来,手轻轻放上去感觉有点麻,等红灯的时候我经常直接熄火,抖的我心烦。
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,服务站已经第一时间预约客户进店,客户表示同意。目前还在调试中。