投诉编号:【22769】 投诉时间:2013-01-20 20:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 优雅版
每次都在4S保养的,觉得车子抖动的时候是在一万四千公里左右的时候,当时也没太在意,手动1挡进2挡时车外有“咔啦”的一次声音~用自动挡起步时轻微抖动,D2进D3的时候抖动厉害,特别是转弯或者转弯上坡的时候。正常加速时有几秒的滞后感,像是后面被拉住的一样,油门踩下去没反应,几秒后一下子窜出。后来进4S店基本设置过,没效果。更换变速器已经排队一个多月了,这个就是大家所说的DSG故障吧?
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释,货到后将立即通知用户进站更换处理,用户认同。