投诉编号:【22763】 投诉时间:2013-01-20 17:49 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2010款 1.6 自动 科技型
喷气嘴老是出现问题,在4S店换过一次了,现在又坏了,刚好用了一年就坏了,喷气嘴很贵,反正用一年就坏,质量问题嘛还是设计问题,我们这款双燃料车,基本都有这个毛病,和公司也沟通过,也不给我们解决问题,质量问题也不召回给我们解决,当时我们都不了解这款车的毛病,现在大家都知道了,它们公司也知道问题了,现在出的这款车都把喷气嘴改掉了,我强烈要求雪铁龙公司给我们一个说法,我们希望贵部给我们做主,
东风雪铁龙厂家回复:车辆目前行驶了12万公里,早已超出整车质保期,无法免费处理。