投诉编号:【22430】 投诉时间:2013-01-14 14:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TI 手动 豪华型




http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2806-19032479-1.html汽车之家论坛的链接,有详细的事情描述10月27号买车,跑了100公里的样子就出现了发动机故障,工作人员用解码器删除故障码,检查了下插头就没做其他的工作了,我也不懂,没在意。后发现大灯边上有锈迹,一拆开,用铁丝捆绑的,没法取出来。只有压里面去,未果,心里很不舒服。没追究。没几天,发动机故障又出现了,而且伴有车身异响,解码,焊接。跑了3次才焊接好,1000公里左右,跑德阳,在高速上,换挡,松油门就出现一次熄火,我强推进挡里才滑行启动车的,差些车祸。就这样反反复复的出问题,到4s店修,跑路。我家到4s店单边40公里,还堵车。每次都是半天、大半天没法做事。车又反反复复的修。2个月左右,修了十几次。故障出现过记不清好多次了。还有几次行车熄火。12月几号的时候,发现发动机居然漏油了,强烈要求换发动机。拉锯战一样,搞了20天,30号取车。高兴,心想,可以安心了,没想到,第二天,又发现发动机故障了,而且前面车架异响更大。崩溃了。我实在没时间耗了,工作都为了车给搅乱了,好多事都没完成,快过年了。从大修取车回来,又出现几次类似的问题,我没时间去。1月8号又到4s店,解码器,删除故障码。没个所以然,回家1月9号,上午9点过,故障又出现了。我电话联系4s店,请他们来接车,帮给好好修修,检查。是拜托,没法来。又只有我自己去,没办法,前一晚上,没睡好,4点过。我哥帮我开,出县城,不到2公里,上坡完了,换挡,前面有货车,右边有轿车,有雾,习惯的刹了下车,车速由80多降到70左右,右边有空位,换道,方向盘像千斤,熄火了,我哥他没遇见过种事,慌了,我又在睡觉,不知道啊。强行往右靠,拉手刹,滑7、8米,撞栏杆才停下来。我一头撞玻璃上,醒了,本人四川绵阳安县的,如实爆料,要求换车,都出这么严重的事故了,他们的意见是厂家没这个政策,推了。只能给你换他们的试乘试驾车。
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题,客户对处理结果表示满意。