投诉编号:【22344】 投诉时间:2013-01-12 14:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
2012年8月9更换过滑阀箱,问题是挂不了档。更换过一直到2012年11月都很正常,11月后开始出现直走抖动,过弯抖动。2013年1月9号过去4S检测数据送一汽大众!一个变速箱已经出现了2次很重大的问题,行驶起来真的有点担心以后出什么问题,虽然一汽大众实行了16公里10年的保修,但是安全隐患还是有的!
一汽大众厂家回复:2013年1月31日客户已经过来更换离合器,然后发现大灯里面有小裂,觉得是车辆质量问题,要求更换大灯,但是按照一汽大众要求是没有索赔,技术经理已经跟客户解释过了,但客户还是觉得不太满意。