斯柯达昊锐水泵漏冷却液

去年12月底冷却液报警，到4S检查后说可能是水泵问题，叫再观察以下。1月8日再次去4S，确定是水泵问题。同时被4S告知已出保，要自费更换，价格3500。1月10日与4S沟通，答应最多给很少的折扣，还是只能自费更换。同日向上海大众400电话反映情况，当天被4S人员告知厂家不同意索赔，无法免费更换。1，本车一直在4S做日常保养和维修。2，斯柯达昊锐普遍存在水泵漏的问题。从本站及其他论坛来看，上海地区只要3年内的基本都免费更换。其他地区出保后基本上都是以很少的费用更换解决。3，一汽大众迈腾同样的水泵问题，现以采取水泵3年不限公里保修的方式解决。在此要求上海大众以负责任的态度妥善解决此问题。