投诉编号：【22167】 投诉时间：2013-01-08 23:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
2013年1月5日在4S店做保养，师傅发现是水泵漏水，建议更换。以前没注意，结果上网一查，昊锐、明锐水泵漏水的太多了，这肯定是质量问题了！强烈要求召回，认真查找车辆存在的其它问题，现在要求更换水泵！我在400投诉4次，第一次深圳答复过3年零几天了不能免费更换，不过3年可以换。第2次广州华南总代理答复同深圳一样。第3次上海答复需承担部分费用多少没说。第4次投诉现在没有答复。我车行驶23356㎞。3年内可以又不通知，过几天就不行这不是厂家对质量问题的态度，希望厂家召回。谢谢
上海大众厂家回复：经了解，经销商已联系用户解释并邀请进站进一步判断处理。
