投诉编号:【22208】 投诉时间:2013-01-09 16:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
2012年9月底购入2.0舒适君威,11月份天气转冷之后,每天早晨或驻车长时间冷启动均会有类似拖拉机的卡拉卡拉声音,持续一到两秒;低速换挡踩油门时会有爆震;正常行驶40-50码左右、20码附近有顿挫感;12月份两次高速和元旦假期高速时都有感觉到方向盘卡顿,正向行驶中,方向盘会突然左滑一点角度或者右滑一点,类似滑丝的感觉,继续再打的话方向盘就比较线性了。希望通用认真重视此问题,重视车主生命和财产安全!
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已至站处理过,目前使用正常,顾客无异议。