别克君威发动机噪音大变速箱换挡反应慢

投诉编号:【22195】 投诉时间:2013-01-09 12:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2011款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

发动机噪音大,变速箱换挡反应慢,而且有很多次爆震情况,天冷了每次在启动汽车的时候都会有很大的金属撞击噪音,据4S店说是金属链条的问题,目前无法解决,在行驶中经常发生噪音巨大,变速箱的反应很迟缓,发动机都上了2200转才从一挡跳到2挡,4S工人表示设计问题其他日后升级系统吧目前不给解决还有天冷的时候启动汽车大灯都不亮等待厂家给解决。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,已联系顾客,约进站处理,顾客还未来

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