投诉编号:【22059】 投诉时间:2013-01-07 12:30 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 手动 天地版
本人在泰州大道上以60码的速度行驶,到红绿灯位置变道转向,车身突然抖动了一下,接着刹车踩不动,靠手刹将车停住。4S店将车拖走检查,发现刹车真空助力连接的管子在接头的地方断裂。问4S店得人,是怎么回事的,回答我竟然是不知道的,一个专业的人员竟然能说出这样的话来,说不知道,我的车才开了33000公里,这是什么车,竟然开了这么点的公里数,就出现这么大的问题,是不是要等到出人命了,他们才能给个明确的答复的。这个车还安全吗?还能然人安心的开车啊,唉,质量啊!
上海通用厂家回复:维修站已联系客户进站为其免费更换油管,客户表示接受。