东风标致408起步顿挫变速箱故障

投诉编号:【21830】 投诉时间:2013-01-04 14:48 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

我于2010年11月9日购买的标致408,2.0自动舒适版车一辆,曾经历怠速熄火情况,升级ECU后基本解决了问题。今年11月份,在行驶5分钟左右,水温表还未到90度时,突然出现车辆前冲的情况,顿挫感非常强烈,屏幕上出现雪地模式和运动模式的提示灯长闪,并出现变速箱故障提示,车辆行驶明显感觉阻力增大,速度限制在3挡提不上来。停车重新点火后,故障提示消失。入冬以来,出现这个故障的频率大大增加,每次暖车2分钟后起步,在一挡换两挡之间总出现强烈顿挫感,待车热后行驶正常。12月份还连续两天出现跳变速箱故障灯的现象,且都发生在变挡过程中强烈顿挫感之后,像被撞车的感觉,异常惊险。12月26日,我将车开至4S店经检查,说不是电磁阀问题,要返厂检查,但近一周都没有回复。由于变速箱保修期2年,问题的出现正好是在保与出保的时段,时间点上蹊跷,却要承担维修的所有费用。在网上搜索,发现出现同样故障的车不少,考虑到408上市也就3年左右,问题在不断凸现,怀疑是否是变速箱的质量问题,希望能借贵网统计调查并呼吁,为我们车主向厂家讨一个说法。感谢!

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已联系用户到站检查,确认变速箱需送至专修厂进行维修处理,用户表示目前因费用问题暂时没有送修。

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