东风标致408行驶过程中变速箱故障

投诉编号:【21347】 投诉时间:2012-12-24 17:35 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

我于2010年12月22日购买的标致4082.0自动舒适版车一辆,6000公里时出现熄火情况,升级ECU后基本解决了问题。今年9月份在一次行驶中,突然出现车辆前冲的情况,顿挫感非常强烈,屏幕上出现雪地模式和运动模式的提示灯长闪,并出现变速箱故障提示,车辆行驶明显感觉阻力增大,速度提不上来。停车重新点火后,故障提示消失。11月份和12月份,出现这个故障的频率大大增加。12月19日,我将车开至4S店做保养,经检查,说要返厂检查,但近一周都没有回复。在网上搜索,发现出现同样故障的车不少,考虑到408上市也就3年左右,问题在不断凸现,怀疑是否是变速箱的质量问题,希望能借贵网统计调查并呼吁,为我们车主向厂家讨一个说法。谢谢!另:感谢去年中国质量网为408熄火一事所做的呼吁,厂家升级后基本解决了问题,感谢!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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