东风标致408变速箱故障厂家拒绝索赔

投诉编号:【21766】 投诉时间:2013-01-02 22:38 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 1.6 自动 豪华版

投诉内容:

本人在2011年3月在福建丰顺汽车销售服务有限公司购买一辆408,这款车变速箱保修期是2年6个月,6万公里内,但我的车购买才1年9个月,2万6千公里,忽然在路上行使踩油门,踩到差不多80的时速,车速才行使差不多30时速,那我就把车送去4S店要保修,当我们送到4S保修时,工作人员叫我们车放着,明天检查再回复我们,可第二天工作人员却打电过来,讲我们的车不能保修,是变速箱进水了,叫我们要去4S店,我们到了4S店工作人员讲车是变速箱进水不能保修,我们问了,我车从来没泡过水为何会进水,工作人解释讲下雨天车对面会水行使也会进水,如果是这样,也是车质量问题为何不能保修,变速箱那么容易进水,那么下雨天不就不能开车了吗?

投诉回复:

东风标致厂家回复:此车变速箱故障系进水导致,现用户已自费维修完毕。

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