投诉编号:【21614】 投诉时间:2012-12-30 13:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SL 自动
2010年4月中旬购买科鲁兹1.6手自动一体轿车,行驶了不到60000公里的时候缸头盖电磁阀堵塞而更换缸头盖,而到现在65000公里变速箱电脑模块就出现故障,4S工作人员说无法修理,更换电脑模块就要5500元,在这短短的两年半时间里发生这么多大问题,这足以说明科鲁兹这款汽车的质量问题,在网上一查发现科鲁兹汽车的变速箱电脑故障不是偶然的而是这款车的通病,目前在欧美已经将这款车召回并升级变速箱,而中国还没有将这款问题严重的车召回,真的很遗憾,诚恳的希望通用雪佛兰的工作人员能够了解我们这些科鲁兹用户的心声,认真的查一下这款汽车的质量问题,给我们一个说法,给我们这些用户一个合理的解释,上海通用这么大的一个汽车品牌为什么会有这么多人投诉你们的变速箱存在很大的质量问题,难道你们不应该引起足够的重视吗?谢谢!
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经和客户达成一致。