北京现代悦动前挡风玻璃自裂

投诉编号:【21612】 投诉时间:2012-12-30 13:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.8 自动 GLS 豪华型

投诉内容:

车子于2011年7月份去湖州中北现代4S店更换了前挡风玻璃,2012年12月26日早上从自己车库开出发现玻璃上有两条小的裂痕,自己就仔细的检查了下,发现没有外力作用的伤痕,当天就开到长兴中现4S店检查,初步判断为玻璃自身开裂,让我先跟当时更换玻璃的4S店联系。我联系了湖州中北4S店,被告知已超过质保期,不予索赔,我电话跟湖州中北店主管说,我把车子开到长兴4S店,让他们派技术员过来检测玻璃开裂的原因,他们说无法检测,每次都是用文件规定的质保期限来敷衍。不给予实际的解决方案。

投诉回复:

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