投诉编号:【21544】 投诉时间:2012-12-28 19:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 舒适型
2012年12月10日,去邢台办事,办完事后准备返程,车发动不着,因车以前没有什么异常,故开始以为是电瓶亏电,找别的电瓶对火也不着,往河北众捷公司打电话,答复:不要打了,发动机正时链条可能有故障,车需要拖回4S店修理。我的迈腾车从2010年4月购车至今,一直视如珍宝,一直在河北众捷汽车贸易公司维护保养,行驶87000多公里,在83500公里刚在河北众捷做的维护,至今车在河北众捷维修站内已放置近20天,给河北众捷交涉数次无果。开始说导致此问题的原因很多,说不清是啥原因导致顶气门,在车主一直要求下,才找技术经理现场分析,结果是张紧器卡死,造成正时链条跳齿顶气门。河北众捷一直推脱汽车已出保,维修只能自费,出事后从网上发现此款车出现的此问题真是比比皆是,而且大多都是行驶在6-10万公里时发生的。投诉内容:迈腾1.8DSG自舒车张紧器严重质量问题,致发动机大修;河北众捷服务站服务质量低劣,忽悠消费者,欺骗消费者做些不疼不痒的保养增加保养成本,对严重的安全隐患听之任之,出事后一再推脱,拖延时间,反正维修站不着急,你看着办的态度。
厂家要求暂时撤贴