一汽大众迈腾DSG变速箱明抖动顿挫

1、该车于行驶不足2万公里时出现DSG起步时明显顿挫问题，到4S店检查说质量没有问题，是该车的通病；现在问题更加明显，解决更加复杂，置信的工作人员本着一种能省则省的态度处理问题，根本不不考虑客户的体验；2、本人原车两把要快钥匙，不知何故其中一把钥匙出现所谓“掉码”，车辆不能正常识别，无法使用，本人专程从宜宾开车到成都两趟无法解决，第二次把原车钥匙留在4S店检测结果说钥匙坏了，必须花1600元配新钥匙。（由于宜宾没有一起大众4S店，所以跑成都：单面全高速行程约280KM,往返加市区路程超过700KM）；3、经过上两次跑路虽然已经白花掉1400元钱，但是仍然不愿意相信钥匙坏了，索性到自贡4S店试试，居然能在线匹配成功了，原来那把钥匙是好的；我的问题：原装钥匙放半年不用为什么用不了？DSG问题如何才能解决？是否根本就不能彻底解决？为什么成都的置信一汽-大众居然没有技术力量匹配一把原装要快钥匙？我来回冤枉跑路两趟如何给个说法？最后，衷心感谢四川自贡一汽大众师傅热情服务和耐心解释。