广汽丰田凯美瑞油箱盖无法打开

您们好，我是广汽丰田凯美瑞的车主，我的车在2008年购买，2009年有一次严寒的天气，在这次严寒的天气里，我发现我的车有3个地方不能用，手刹放不开，走在路上有刹车片和刹车盘摩擦发出的尖叫声。油箱盖打不开，后备箱打不开。后来找到广汽丰田的4s店更换过。由于2010年和2011年的天气没有严寒，所以没有发现问题。今年（2012年）又来了严寒，2012年12月25日我去加油时发现油箱盖又打不开了，大冷天的搞了很长时间，把后面加油的车都堵了，加油员过来帮忙了，因为实在没有油了，最后是抱着拽坏的想法，使劲拽开了，但是油箱盖却关不上了（如图），跟400打电话，后来丰田客服中心的工作人员跟我联系，说不属于质量问题，也过保修期了。我现在的问题是2009年换的油箱盖拉线，在2010年2011年没有经过严寒的考验，我怎么知道丰田给我换的是合格产品。希望汽车江湖帮我解决这个问题，看有多少和我同样问题的车主。