上海大众全新帕萨特行驶中向右跑偏

投诉编号:【21392】 投诉时间:2012-12-25 18:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

方向盘无法回正。行驶中严重右偏,严重影响行驶安全性。高速行驶中尤其严重。4S店多次解决无果,并拒绝索赔。服务态度极度恶劣,不专业!车辆行车电脑G85数据无法重置!发动机在购买初期曾经出现过缺缸。导致车辆严重震动。现在车辆已经行驶五千五百多公里问题任然没有得到解决,发动机缺缸4S店也只是删除故障码来解决并将责任推脱。说是中国油品不行才导致发动机缺缸。本人家中所有车辆均在同一家中国石化添加97号汽油。都没有出现任何问题。4S的说法明显是在逃避责任。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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