上海大众全新帕萨特行驶途中突然熄火

投诉编号:【21296】 投诉时间:2012-12-23 16:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

我于2012年2月11日购买1.8御尊版PASSAT一辆,车子一直在鹤壁豫光4S店正常保养,起初是烧机油,4S店测量数据为3000公里烧0.9升机油。上海大众回复为正常。在刚进行完正常保养1000公里的时候,总公里表为21789的时候,在行驶途中突然熄火导致车子失灵并引发一起自行车追尾事故目前我已花掉近4000元把事故了清。这个车子太没有安全感了,我经常开车走山路,如果在上下陡坡的情况下熄火命都没了!我现在就想退车别的想法没有了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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