东风雪铁龙世嘉发动机故障灯亮

2011年12月购车，2012年3月15号就出现发动机故障灯亮，车启动后发抖，显示为“发动机故障，请维修车辆”，后打电话咨询4S店，回复说不要紧，可以正常使用，一天后发动机故障灯自己灭了，于是没太在意。到2012年12月的时候，发动机故障灯频繁亮，一直提示为“发动机故障，请维修车辆”，甚至造成车辆熄火一次，于是将车开到4S店检测，检测结果说是油品问题，发动机积炭造成的，要自已出钱清洗发动机积炭。我想问：第一，我们公司的车同在一个中石化的油站加油，为什么其它车没有这种情况；第二，车辆平时都是按时正常保养，发动机故障为什么不在保修范围；第三，再次遣责东风雪铁龙这种不负责任的说法和做法。