东风雪铁龙世嘉发动机故障抖动严重

2010-12-30日购买到新车,到现在还不到两年,2012-12月2日打火后，仪表提示发动机故障，维修。到4S店，说是发动机出现积碳，原因是油品问题,建议加97#油试一下，他们用手提电脑帮我消除故障代码。我回去后，加了97#油结果问题依然出现,我又去4S店,结果维修人员又说油品有问题,建议多多高速,换家加油点且加入燃油添加剂,我回来后,又按他的办法,找了本市最大的加油点且加了添加剂,高速也去跑了一趟,结果问题依然存在,打电话给4S店,他说也没办法，我上网查了一下,发动此型号车的发动机都存在这个问题,我想这不是油品的问题了,我认为应该是车的质量问题，而且4S店的维修人员也说没办法,我的车只开了2万多公司,应该也算是新车吧,难道只能天天开着有问题的车吗,我要求得到公正对待。