投诉编号:【20825】 投诉时间:2012-12-12 13:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
从买车至今,气温低于3度很明显,原地热车3-5分钟,行驶出去后cvt变速箱不升挡水温上来后也没有恢复给油2000-3000转仍然没有动力,40迈以下行驶,需要跑出3-5公里左右才慢慢降下转速,恢复动力。这样长期在公路上低速行驶扰乱了沿途的交通秩序,容易造成交通事故发生,而且对本人的生命安全有严重隐患,向当地4S店反应过问题,并配合4S店进行车辆检测,最终4S店只有回复“没有问题,只是变速箱低温保护”,但东风日产也承认了该问题的存在,但是就是没有有效措施解决,问题得不到解决,严重侵害了消费者的权益,忽略消费者这个弱势群体的利益,希望在保修期限到达之前给我们消费者一个解决方案。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。