投诉编号:【20811】 投诉时间:2012-12-12 09:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
车辆情况:12年2月购买至今行驶6100公里,4S保养俩次。现象情况:哈尔滨早上-21度,家到单位5公里多点,原地热车六七分钟,怠速降到1200以下行车,基本上最高车速30km/h,转速2000,途中发动机一路哼哼,CVT变速箱不升挡,油耗升高,车辆不提速,路上行驶安全性得不到保障。但是只要途中等红灯时熄火在从启,行车后转速马上恢复到正常的1000多转,变速箱正常升档。东北地区冬季气候恶劣,所有的车都存在早上热车慢行的过程,可能或长或短。但是为什么东风日产的CVT在水温正常后依然不升档,非要从启后就正常升档?低温保护可以理解,东北气温低,保护就保护吧,可恶的是持续不升档的问题,更令人发指的是熄火从启为什么就会正常?4S和东风日产互相推诿,不给解决。希望中国汽车质量网给予帮助,给我们这些饱受低温不升档困扰的用户解决问题,谢谢!
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。