别克英朗GT点火模块存在缺陷

投诉编号:【20669】 投诉时间:2012-12-08 10:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2011款 1.6T 自动 时尚运动型真皮版 GT

投诉内容:

别克英朗GT1.6T开了不到两年3.7万公里,期间间陆续累积换了六次点火模块及火花塞,一次活塞(车在4s店放了20多天)等,最后一次更换火塞后跑了大概5000公里后车辆故障灯偶尔亮起,售后说是须换机油,更换后机油复位后并未检测(当时还在质保期)。不久故障灯又偶尔会亮起,我想可能是机油没有复位好,由于比较忙,又无大碍,再说安吉星发回的车辆检测报告上包括发动机全部良好,所以没去4s店。前几天晚上好好停的车,起动后加不起油,排气管排气很大,只能以怠速行驶。第二天早上也是如此,可停了一会儿起动后又好了,当天去4s店检测后是节气门坏了,须更换,但现在已过质保期。一个节气门3000多,工时费1000元。但没货须订,当时车可以正常起动行驶,所以我先将车开回家。回来后越想越气,自从买了这车后毛病不断,和我同一个地方的和我同款同色车型,他的也是一样,不到两年换了4次点火模块,这显然是车辆质量有问题,请厂家给予答复和处理意见,我要讨个说法。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,顾客同意付费维修,无异议。

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