投诉编号:【20273】 投诉时间:2012-11-28 16:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
休假期间,我驱车带一家人从昆明行驶到腾冲,11月21日晚饭后,开车无法发动,P挡闪烁、EPC灯亮。第二天经保山4S店工作人员确认有故障,当日车运至保山。第二天我到店,客服人员确认故障是离合器问题,需更换滑阀箱,但需等待40-50天。修好后再通知我从昆明至保山提车。我认为大众公司应加快发放配件,缩短我的等待时间。并补偿我的经济损失,提供等待期内的替代用车。
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