一汽大众高尔夫电动加热座椅无使用开关

我2012.10.30号提车,买的是有电动加热真皮座椅2012高尔夫舒适7速自动档车型(FV7144TFATG)，第二天发现无开关（控制电动加热功能的开关）。立即向购车4S店反映，他们调试很久证实：属车内电器控制面板装错。后4S店将车情况向厂方反映得到进一步确认：属厂方质量问题（暂未发现有无座椅加热功能）。经厂方委托4S店同我协商：在九江4S店修理更换车控制面板并赔偿2000元损失费。我的要求：换车。理由：我用原装的新车钱，买的应该是厂方原装新车，而不是在修理厂出来的车，更何况还不知道是否有电动加热功能。接车时还发现车后玻璃加热开关出现异常：使用时自动熄灭（4S店多个人员在场并鉴证），目前又恢复正常。本人在此网投诉已7个工作日以上，至今没有任何回复，一汽大众的后期服务质量让我们购车客户后悔。强烈要求退车。