一汽大众高尔夫无电动座椅加热开关

投诉编号:【19686】 投诉时间:2012-11-12 10:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

我于2012.10.30号提车,买的是有电动加热真皮座椅2012高尔夫舒适7速自动挡车型,第二天发现无开关(控制电动加热功能的开关)。立即向购车4S店反映,他们调试很久证实:属车内电器控制面板装错。后4S店将车情况向厂方反映得到进一步确认:属厂方质量问题(暂未发现有无座椅加热功能)。经厂方委托4S店同我协商:在九江4S店修理更换车控制面板并赔偿2000元损失费。我的要求:换车。理由:我用原装的新车钱,买的应该是厂方原装新车,而不是在修理厂出来的车,更何况还不知道是否有电动加热功能。(附图片二张)目前还发现车后玻璃加热开关出现异常:使用时自动熄灭(4S店多个人员在场并鉴证),目前又恢复正常。

投诉回复:

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