一汽大众高尔夫DSG异响起步抖动以及动力中断

投诉编号:【19554】 投诉时间:2012-11-07 14:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

本人的高尔夫6是1.4TDSG双离合手自一体车型,购于2011年10月21日,目前行驶16500公里。在行驶里程数达到15000公里之后,陆续出现如下DSG故障现象:1.达到15000公里后开始发现,起步时变速箱有咔咔的金属碰撞声,这在以前是没有过的。2.继续行驶几百公里后,热车状态下起步抖车,伴随DSG金属碰撞声,象过搓衣板路一样。先是偶尔抖,然后经常抖,再后来就是热车起步必抖。3.DSG升级不能解决抖动问题,反而造成更多故障。2012年10月31日,16000公里时我把车开到协众4S店要求检测。4S询问了情况,做了DSG软件和发动机软件升级。升级后的1-2天,起步抖动有所缓解,但两天之后就恢复抖动。而且DSG升级后出现频繁的行驶中动力中断,经常在加油升档时出现,其中2升3档、5升6档、6升7档特别严重,经常是油门踩下去,速度降下来,给行车安全带来极大威胁。DSG升级后油耗增大,加速时不象未升级之前那样有力。综上所述,一汽大众公司的DSG产品存在严重质量缺陷。本人在与汽车论坛和QQ群车主们的交流中得知,大众公司的干式7速DSG车型普遍存在上述问题,DSG软件升级不仅不解决原有问题,反而引起更多故障。DSG就是有个缺陷的产品,完全不是大众公司在其广告中所宣传的“如丝顺滑”!

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