投诉编号:【19602】 投诉时间:2012-11-08 18:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪雅版
本人在正常行驶中突然卡啦一下车子没了动力,然后重启车子发现转速上去速度上不去,到4S检查说是变速箱有问题要换总成费用要自理约3-4万,才3年的车子出现这样的问题,肯定有质量缺陷,因为周围有同样的问题,然后向4S和厂家投诉均因过保而不问难道出现质量缺陷就没有向关部门来维护消费者的权益啊。
上海通用厂家回复:维修站已同客户沟通处理好了车辆问题,客户无异议了。