别克君越导航系统故障时间无记忆

本人2010年3月购入别克新君越3.0，目前保修期已过，遇到了导航和音乐失去记忆问题，目前时间每次冷车启动日期正常，时间显示12：00；GPS搜寻状态；5分钟后时间显示小时少了7小时，分钟是对的。4S店说只能换主机，要小2万块。网上查了一下，发现原来是通病，明显属于质量瑕疵，也看到车友的同样的质量投诉，厂家应该召回，进行免费维修更换。讨个说法。