东风雪铁龙凯旋雨刮器噪音大变速箱跳挡

投诉编号:【19270】 投诉时间:2012-10-29 10:37 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 自动 旗舰型

投诉内容:

车主江苏淮安车型是06年出厂的雪铁龙-凯旋2.0手自一体从2008年开始车子问题不断。1、雨刮器噪音大,至今更换6次均无法解决噪音问题。2、水箱2010年就坏了。(2010年已更换)3、方向助力2010年也坏了。(2010年已更换)4、2008年四个窗子没有一个能正常使用,一下雨就不能开关,至今未修好。5、大概11年变数箱出现故障在正常行驶过程中三挡跳二挡,四挡跳三挡,在2400转左右,突然一下猛烈顿挫,停在三挡无法调挡,电脑显示变速箱故障。转速表显示3挡,立刻换到手动模式降挡,无效。4S店免费更换变速箱内部件,一年后又出现该故障,在网上查到,此上诉故障为质量缺陷,强烈要求该厂家免费更换。如不更换将联络所有(有此故障的)凯旋车主1、投诉2、诉讼。(据悉在国外已召回)呼吁制造商:诚实守信,质量的保证是企业的根本。勇于承担责任才能赢得客户的信奈。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户检查处理,现车辆问题已解决。

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