别克英朗GT行车中等红灯挂D挡车辆间歇抖动

投诉编号:【19103】 投诉时间:2012-10-23 14:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT

投诉内容:

车辆在行驶中,等红灯的时候,车辆出现严重的抖动,连方向盘都抖。出现问题的时候我及时去4s店检查,随后就给了我的车进行电脑编程升级。而后暂时解决了问题,但后来又出现同样的情况,前后共编程了3次。都未彻底解决此故障,而现在有同样出现这个情况了,4s店一直没有给我一个答复。也没有一个处理结果,而是叫我继续让我等待下个编程。我觉的此故障编程升级是无法解决的,是车子的本身问题存在,要求通用公司拿出一个好的处理方案,彻底解决这个问题,同时要求召回问题汽车。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题已解决,顾客无异议。

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