别克英朗GT挂D挡发动机空转不走车

正常启动发动机后，车刚走动一下之后发动机空转无动力，倒挡可以动车，拖车拉到4S店后更新变速箱模块程序无法修复，说可能是模块问题，需要调货更换确认，也有可能是变速箱机械故障，并说需要自费维修。此车2010年购买，每次都在4S保养，总里程16000公里，13000公里时因无法挂挡问题更换过车身电脑模块，现在又是变速箱问题，刚过保1个月，怎会如此巧合？经查，此变速箱相同问题其他车主也有投诉，并且相同使用此变速箱的科鲁兹也有此问题，必定存在质量缺陷，请彻查上海通用公司，要求进行赔偿。