投诉编号:【18982】 投诉时间:2012-10-18 12:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT
车买来一年多了,买来一个星期的时候就发现在等红灯时D档踩车,会从车身底盘不间断的传来抖动!!首保的时候把问题反映给4S店,他们忽悠说这个是正常的现象!我觉得这个是对消费者极其不负责任的推脱!并且一年多来这个抖动声音有越来越大的趋势。很多师傅说这个是变速箱问题,我也问过周边英朗车主,很多车主都有这个抖动问题。我们担心是严重的质量问题!如果车在正常行驶中,出现问题后果将不堪设想!假如我们自己再去4S店反映这个问题,可想而知得到的答案肯定还是那个——正常现象!所以我特意投诉到这里,希望中国汽车质量网能反映并监督上海通用公司正视这个问题,出方案解决此类问。帮我们这些弱势的消费者维权!谢谢。
上海通用厂家回复:维修站已联系客户解决车辆问题。
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