上海大众途安DSG变速箱换挡异响

投诉编号:【18746】 投诉时间:2012-10-11 13:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座

投诉内容:

刚开始的时候在堵车的时候变速箱在二三四挡频繁变换的情况下,三挡出现加不上油,稳住油门大概两三秒才正常,如果将油门踩到底就直接跳到二挡。昨天出现变速箱在换挡的情况下咯咯响,车子颠一下都响,4S店解释说是正常,干式变速箱都响,至于三挡加不上油,好多车都这样,大众正在想办法解决,让我等等!

投诉回复:

上海大众厂家回复:关于贵网转途安用户反映车辆DSG异响的问题,我公司处理人员已联系用户,并已邀请用户前往经销商全面检查,以便确立进一步的解决方案。

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