别克新君威车辆喇叭按键脱皮

关于别克汽车质量问题投诉2011年9月1日在深圳购上海通用汽车别克君威小车一台，行驶到今年9月时发现方向盘左叭按键处脱皮（右喇叭按键完好，本人习惯左手拇指操作）。到深圳布澜路3号安骅吉通汽车销售服务有限公司反映此问题时，对方公司派专人拍照了解此问题的原因，说是要上报到上海总部，若是汽车质量问题可以包换的，若是人为或其他原因是不提供售后服务的，当时此专人就判断是我用腐蚀性的东西腐蚀过，并且还有腐蚀性液体流动的痕迹，我觉得此人的此番判断是对我人身的侮辱，请问我一个40岁的中年男人做这样幼稚的勾当动机何在？其实根本的原因是由于产品材料有质量问题，并且方向按键下是与安全气囊连接的，若换方向盘盖必须要连同安全气囊一起换的。这个才是此问题的关键，因为这个价值就比较高了。在此我对该公司和上海通用公司所提供的产品服务表达强烈的不满，希望通过这个平台来呼吁和维护我们消费的权益，谢谢！