投诉编号:【18569】 投诉时间:2012-10-05 00:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 手动 品悠版
新车200KM开始出现,怠速空挡油门1800转以上就能明显感觉到离合刹车油门方向盘挡杆有比较大的高频震动,1800转速一下有轻微高频震动。实际开车过程中所有挡位下加油都存在油门高频震动,行驶30分钟左右右脚发麻。严重影响行驶安全。多次去申蓉泓达4S店反应,都无法解决,技术人员只回答是正常的。期间4S店技术人员就当场对另一辆同型号刚开了97KM的新车做相同试验,明显感觉本车震动较大,但是4S店一直以震动在正常范围内为由不实行实际仔细的检查。发动机盖都没打开一下。
上海大众厂家回复:关于贵网转朗逸用户反映车辆油门离合刹车挡杆振动的问题,我公司处理人员已联系用户,并已邀请用户前往经销商检查维修。用户表示接受。