上海大众途观手动变速箱异响

投诉编号:【18567】 投诉时间:2012-10-04 21:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 两驱 都会版

投诉内容:

9月23号提车(至今未上牌),9月26号途观1.4T异响和销售联系,停车挂挡时异响(离合器踩下去后又不响),车辆行驶时异响(不知道是什么原因),速度越快越响,10.1和4S店交涉要求退换车遭拒得到回应说国庆假期无专业维修人员要等到节后判断,10.4日到4S店专业维修人员试车,试车后又拿4S店另一辆车试证明是车问题,并称是变速箱问题要帮我换车,但维修人员和前台交涉后又答复说发票已开不能退换(本人已和税务部门联系,已经开的发票可以有正规手续作废处理),事实证明是4S店故意不给与处理,车从10.1起一直停在4S,现在时逢十一长假但时间一长又怕4S借故说提车时间太久,所以现在强烈要求退车,并作出由于此问题产生的经济赔偿和精神赔偿!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号