投诉编号:【18531】 投诉时间:2012-10-01 23:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版
低转速1250左右,D3,D4,D5,D6均有共振,嗡鸣声大,方向盘抖动明显。升挡过快,踩油门转速随升挡快速下降,立刻进入共振转速区,即1250左右。很不舒服,严重影响驾驶员心情,增加心理负担,有安全隐患。提车第一天就出现这样的问题真叫人头痛,给他们4S店检测说是正常现象,真不知道大众途观在国家主管部门是怎么过关的?这里面是存在某方面的问题吗?希望国家主管部门能下大力度处理途观的问题!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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