华晨宝马320i马牌轮胎起皮问题

华晨宝马回复：2012年8月29日客户向北京宝诚反映其车辆轮胎起皮。随后北京宝诚售后人员将客户车辆轮胎送至宝马厂方指定轮胎厂：大陆马牌轮胎贸易(上海)有限公司进行轮胎检测；检测结果显示，客户车辆轮胎起皮为外力所致，与质量问题无关。得知此结果后，客户对此表示不认可，提出了赔偿要求。客户满意度一直都是宝马及北京百旺的长期追求，我们将积极配合客户认可的第三方检测机构对车辆问题进行鉴定。目前，双方就此事还在进一步协商之中。