别克英朗GT变速箱控制模块故障问题

投诉编号:【18093】 投诉时间:2012-09-13 23:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚型 GT

投诉内容:

我的英朗购于2010年8月31日购买,平时就是上下班开,截止今4.3万公里,就在今年8月底做完保养,于9月5日发现故障灯亮了,开到4S店后说是要进行变速箱控制模块更换(5141元),工时费1200,如果还有故障只有拆变速箱,花费共计约1.5万。为时一个月才能修好。只开了40000公里,就出现变速箱问题.咨询了有关英朗变速箱这一问题存在的问题比比皆是!最关键的是保质期超过5天厂家不予保修,车子至今在4s店放着,通用让我非常寒心。坚决请求维权,给我答复。谢谢,听说通用的盘子很大这点投诉不在乎。是真的吗?

投诉回复:

上海通用厂家回复:客户致电800反映,车辆已经出保,后车辆修复,客户表示会使用观察,未再提出异议

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