投诉编号:【17731】 投诉时间:2012-08-30 21:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT
新车刚跑420公里,检查后告诉我是变速箱电脑的事,换块电脑就好了,他们把变速箱边盖(黑塑料)打开了给换了块电脑,然后又用电脑做程序最后叫试车去,结果刚出4S店200米就又坏了修理工给推回来的,回来用电脑检测还是变速箱电脑的毛病,就从解放路店调了一台电脑又把变速箱打开换上了,结果出去试车没到100米就又坏了,连拆了两次以后已经是下午4点了没办法再修了,他们叫我先回家明天再说,他们再联系一下上海厂家看是什么毛病。结果26号早上我去后告诉我说还是电脑的事说先前那两块和我的不匹配我的是2013款的,又从别的车上拆一块换上了,结果也没好。到现在已经9天了还没修好一直在4S店呢。
上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已与客户就维修方案达成一致。