斯柯达明锐新车无法上牌影响车主用车

本人2012.8.30，在北京万通国发汽车销售服务有限公司，购买2013明锐汽车逸俊版1.6手自一体汽车。价值155717，和4S店协商说9月5日办理上牌等手续，9月4日晚7点4S店打电话说不能上牌，说发动机号车管所没有不让上牌。认为按照有关交通的相关法律法规，车架号是唯一的，不可能重复，认为此车不符合销售要求，要求换一辆同型号同配置的，能上牌的车，但4S店拒绝换车。并说我告到哪都没用，希望尽快解决谢谢。